Política de privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

1. Quem somos

O nenein é um aplicativo web gratuito (PWA) para pais e cuidadores de recém-nascidos registrarem mamadas, trocas de fralda, o cuidado pós-mamada e lembretes. Ele é desenvolvido e mantido pela GAMEFICARE STUDIO, que é a controladora dos dados pessoais tratados pelo nenein, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

GAMEFICARE STUDIO — CNPJ 59.803.884/0001-65 — Rua José Ferreira de Freitas, nº 32, Apucarana – PR.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): dpo@gameficare.com.br. É por esse e-mail que você fala com a gente sobre qualquer assunto desta política.

Esta política vale para a página nenein.pages.dev, para o app em nenein.pages.dev/app e para o servidor que envia os lembretes.

2. Dados que ficam só no seu aparelho

O nenein não tem conta, cadastro, login ou senha. Tudo o que você registra é salvo apenas no armazenamento interno do navegador do seu aparelho (uma tecnologia chamada IndexedDB) e nunca é enviado para nossos servidores:

• nome e data de nascimento do bebê;
• mamadas: horários, duração e qual peito foi oferecido;
• trocas de fralda (xixi, cocô ou os dois);
• cuidado pós-mamada;
• suas preferências (intervalo dos lembretes, modo madrugada etc.).

Na prática, isso significa que nós não temos acesso a esses dados e não conseguimos vê-los, corrigi-los ou recuperá-los. Se você apagar os dados do navegador, desinstalar o app ou trocar de aparelho sem fazer uma cópia de segurança, os registros são perdidos.

Você pode apagar tudo a qualquer momento em Ajustes → Apagar todos os dados. Se você exportar uma cópia de segurança em arquivo, esse arquivo fica sob sua guarda (no aparelho, na nuvem ou onde você salvar) e passa a seguir as regras do serviço onde você o guardou.

3. O que vai para nossos servidores

Há apenas três situações em que o nenein envia alguma informação para fora do seu aparelho. Nenhuma delas inclui o nome do bebê, mamadas ou fraldas.

a) Lembretes (só se você ativar)

Para que o lembrete chegue mesmo com o app fechado, o nosso servidor precisa saber quando e para onde enviar o aviso. Quando você programa um lembrete, enviamos:

• um identificador aleatório do aparelho, gerado pelo próprio app e usado só para reagendar ou cancelar os seus lembretes (não é usado nas métricas e não identifica você);
• a inscrição de notificação (“push subscription”): um endereço técnico criado pelo serviço de notificações do seu navegador (Apple, Google ou Mozilla) para entregar avisos a este aparelho;
• o tipo e o horário do lembrete (por exemplo, “mamada às 16:40”).

O texto da notificação é genérico (“Lembrete de mamada — horário que você programou.”) e não contém dados do bebê. Esses dados são apagados logo após o envio do lembrete, quando você cancela ou desativa os lembretes, ou quando o serviço de notificações informa que a inscrição deixou de valer.

b) Métricas anônimas de uso

Para saber se o nenein está sendo útil, o app envia avisos simples como “o app foi instalado” ou “o app foi aberto hoje”, junto com a plataforma (iPhone, Android ou computador), a versão do app e, no caso do uso diário, há quantos dias o app foi instalado. O servidor apenas soma +1 em um contador do dia — por exemplo, “24/09 · instalações · iPhone = 12”.

Não guardamos endereço IP nem qualquer identificador nessas métricas, e elas não permitem saber quem é quem nem ligar um aviso a outro.

c) Feedback (só se você enviar)

Em Ajustes, você pode nos mandar uma mensagem. Recebemos o texto que você escreveu, a nota (se você der uma), a plataforma e a versão do app. Por favor, não inclua dados pessoais (seu nome, telefone, e-mail, nome do bebê ou informações de saúde) no texto — não precisamos deles para entender sua opinião. Para evitar abusos, o servidor limita a quantidade de mensagens por conexão usando o endereço IP apenas de forma temporária, sem armazená-lo.

Visitas a esta página

Contamos as visitas às páginas do site e ao app com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não rastreia você entre sites. Ele nos mostra números agregados, como quantidade de visitas e de onde veio o acesso (por exemplo, de um link no WhatsApp).

As fontes tipográficas são hospedadas no próprio site do nenein: nenhuma solicitação é feita a serviços de fontes de terceiros.

4. Por que não coletamos dados de saúde

Registros de alimentação e de fraldas de um bebê podem revelar informações sobre a saúde dele — e a LGPD trata dados de saúde e de crianças com cuidado especial. Por isso decidimos, desde o início, não receber esses registros: o nenein foi construído para funcionar inteiramente no seu aparelho. Assim, eles não podem vazar dos nossos servidores, porque nunca estiveram lá.

O nenein é uma ferramenta de registro e organização. Não substitui a orientação de profissionais de saúde. Em emergência, ligue para o SAMU: 192.

5. Bases legais

Tratamos dados pessoais somente com fundamento na LGPD:

• Lembretes: consentimento (art. 7º, I). Você decide ativar, o navegador pede sua permissão para notificações e você pode desativar a qualquer momento no app ou nas configurações do aparelho.
• Feedback: consentimento (art. 7º, I). O envio é voluntário e só acontece quando você toca em enviar.
• Métricas anônimas e estatísticas de visitas: legítimo interesse (art. 7º, IX) em entender se o app está sendo útil e funcionando bem, usando apenas contadores agregados, sem identificar ninguém e com o mínimo de informação necessária.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados para publicidade. Os únicos terceiros envolvidos são os necessários para o nenein funcionar:

• Cloudflare (Cloudflare Pages, Workers, D1 e Web Analytics) — hospeda o site e o servidor de lembretes e armazena os dados descritos na seção 3, como operadora, seguindo nossas instruções. A Cloudflare pode processar dados em servidores fora do Brasil, com as salvaguardas previstas no capítulo V da LGPD.
• Serviços de notificação do navegador — Apple (Safari/iPhone), Google (Chrome/Android) e Mozilla (Firefox). Eles recebem o aviso genérico do lembrete para entregá-lo ao seu aparelho, conforme as políticas de cada empresa.

Também poderemos fornecer informações se formos obrigados por lei ou por ordem de autoridade competente.

7. Por quanto tempo guardamos

• Lembretes: apagados assim que o lembrete é enviado, quando você o cancela ou desativa os lembretes, ou quando a inscrição de notificação deixa de ser válida. Lembretes que não puderem ser enviados em até 24 horas são descartados.
• Feedback: guardado por até 24 meses para acompanhar a evolução do app, e apagado antes disso se você pedir.
• Contadores anônimos: por serem números agregados que não identificam ninguém, podem ser mantidos enquanto o projeto existir.
• Registros no aparelho: ficam até você apagá-los; nós não temos acesso a eles.

8. Seus direitos e como exercê-los

Pela LGPD (art. 18), você tem direito a:

1. confirmar se tratamos dados seus;
2. acessar esses dados;
3. corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
5. portabilidade dos dados;
6. eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
7. saber com quem compartilhamos dados;
8. saber que pode não dar o consentimento e quais as consequências (por exemplo, sem permitir notificações, os lembretes com o app fechado não funcionam);
9. revogar o consentimento a qualquer momento;
10. se opor a tratamento feito com base no legítimo interesse, se entender que ele não cumpre a lei;
11. pedir revisão de decisões tomadas unicamente por meios automatizados (o nenein não toma esse tipo de decisão).

Como exercer:

• Registros do bebê: estão só com você. Consulte, corrija ou apague no próprio app; para apagar tudo, use Ajustes → Apagar todos os dados. Para levar os dados a outro aparelho, use a cópia de segurança em arquivo.
• Lembretes: desative os lembretes no app para apagar imediatamente os dados do servidor.
• Qualquer outro pedido: escreva para dpo@gameficare.com.br. Responderemos em até 15 dias. Como não temos cadastro, podemos pedir informações que ajudem a localizar o que você procura (por exemplo, o texto aproximado e a data de um feedback) — nunca dados além do necessário.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

9. Crianças

O nenein é usado por pais, mães e responsáveis, não pelas crianças. As informações sobre o bebê são registradas pelo responsável, no aparelho dele, e não chegam até nós. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças; se você acredita que isso aconteceu (por exemplo, no texto de um feedback), fale com o DPO e apagaremos.

10. Segurança

• O site, o app e o servidor usam apenas conexões criptografadas (HTTPS).
• Coletamos o mínimo possível: o que não recebemos não pode vazar.
• Os dados de lembretes são apagados logo após o uso, e as métricas são só contadores.
• O painel de estatísticas é protegido por chave de acesso e mostra apenas números agregados e os feedbacks.
• No aparelho, os registros ficam protegidos pelas proteções do próprio sistema e do navegador. Recomendamos usar senha ou biometria no celular.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas, na medida em que for possível identificá-las, conforme a LGPD.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política quando o nenein mudar (por exemplo, se um dia houver sincronização entre aparelhos). A data da última atualização fica sempre no topo da página. Se a mudança for importante — especialmente se passarmos a tratar novos dados —, avisaremos dentro do app antes de ela valer.

Dúvidas? Fale com o encarregado: dpo@gameficare.com.br.